Основной задачей агента по недвижимости является предоставить услугу клиенту так, чтобы ему было выгоднее и проще сотрудничать со специалистом, чем делать это в одиночку. Но как найти хорошего агента по недвижимости и отличить от мошенника?
- Агент до подписания договора о сотрудничестве должен обязательно осмотреть объект! Если представитель сразу оговаривает условия сотрудничества, гонорар, обещает в короткие сроки исполнить все ваши желания — это неквалифицированный специалист.
- Агент рассматривает конкретно вашу ситуацию, вникнув во все детали процесса. Грамотно обученный специалист для начала должен поинтересоваться мотивами вашего прихода, зачем интересуетесь ценой и прочее. Это не должно вас настораживать или раздражать. Таким образом, агент предоставляет грамотную консультацию. Хорошими признаками служат записи специалиста, периодические вопросы для уточнения информации, остановки в процессе общения и советы с коллегами.
- У агента должен быть разработан конкретный план со схемами, таблицами и финансовыми показателями. В плане должны быть указаны конкретные этапы работы и пояснения действий на этих этапах агента. Эксперт в редких случаях может проделать всю работу в одиночку, поэтому привлечение других специалистов к реализации плана является хорошим признаком. В плане четко должна быть прописана цена реализуемой недвижимости и проценты от выполненной работы.
- Объект должен показывать агент без вашего присутствия. Это нормальное течение трудового процесса, которое говорит о должном выполнении работы представителя.
- Агент должен в лучшем свете подготовить помещение к продаже. Желательно в паре с фотографом осмотреть квартиру, попросить переставить или убрать некоторые вещи, лично участвовать в процессе съемки и оценить результаты работы. Если агент просит самостоятельно отснять жилплощадь и переслать фотографии, необходимо серьезно задуматься о его квалификации.
- Специалист обязан довести дело до конца. Задача агента не только продать объект на обговоренных условиях, но и помочь клиенту найти новый вариант, отвечающий всем требованиям человека. Если представитель скидывает варианты и лично не присутствует при осмотре квартир или домов, такой работник является дилетантом.
- Подключение юриста является неотъемлемой частью работы агента! Если представитель пытается сам проделать юридическую часть сделки, от него следует немедленно отказаться.