Куда жаловаться, если УК требует за ремонт деньги?

Любовь, г. Москва

Здравствуйте. Меня интересует вопрос, за какой бесплатный ремонт в доме и квартире ответственна обслуживающая компания. И куда жаловаться, если УК требует за ремонт деньги?

Юрист по ЖКХ

Здравствуйте. Действительно, многие понятия не имеют, какие услуги входят в ежемесячную оплату. В первую очередь с полным перечнем услуг, которые обязана на безвозмездной основе предоставить УК, можно ознакомиться в договоре управления. В нем прописываются пункты об обязательных работах ЖКХ и ответственность УК в случае нарушения норм.

Гражданин, оплачивающий счета, может обратиться в компанию с заявкой на проведение ремонта в доме. Ремонту подлежит отопление, проходящее в подъездах и подвальных помещениях, водо и газоснабжение, освещение и канализации. Также УК обязан проводить ремонт в подъездах, подвальных помещениях, на чердаках и придомовой территории.

Важно знать! Если вы считаете, что представители от УК обязаны отремонтировать все оборудование, расположенное в вашей квартире – это не так. Существует статья, прописанная в Жилищном кодексе (№ 36) и Постановление Правительства № 491, в которых четко указывается перечень услуг, попадающих под ответственность управляющей компании.

Какие неполадки в квартире бесплатно должна устранить УК

Если оборудование, находящееся в квартире является общедомовым, смело рассчитывайте на бесплатный ремонт. К такому имуществу относятся:

• стояки отопления и их ответвления, до момента соединения с отводящими выпускными трубами;
• стояки водоснабжения и их ответвления, до момента первого соединения с отводящим трубопроводом;
• газопровод и его отводы до места перекрывания газа, находящегося возле плиты. Это может быть запорный механизм или отключающее устройство;
• водоотводящие стояки и их ответвления, до соединения с отводящими выпускными трубами;
• счетчики, установленные на вышеперечисленное имущество, находящиеся в определенном месте.

Ремонтировать за свой счет граждане обязаны домофон, счетчики на газ, воду и электричество, батареи ЦО, плиты, электроприборы и электропроводку, сантехнику.

Если УК отказывается делать ремонт или требует за это денежное вознаграждение, следует подать претензию в Государственную Жилищную Инспекцию и получить 50% от выписанного обслуживающей компании штрафа.